FAQ

Das ist einfacher denn je. Klicke auf der Startseite von Oliver Casino auf „REGISTRIEREN“, fülle das Registrierungsformular aus und klicke anschließend auf „REGISTRIEREN“. Du wirst sofort zur Einzahlungsseite weitergeleitet und außerdem wird ein Willkommensschreiben an die E-Mail-Adresse gesendet, die du bei der Registrierung angegeben hast. Du kannst sofort losspielen!

Klicke auf der Website auf „Anmelden“, gib deine registrierte E-Mail-Adresse und dein Passwort ein und bestätige anschließend.

Nein, wir erlauben pro Person nur ein Registrierungskonto, damit es fair bleibt.

Am schnellsten setzt du dein Passwort zurück, indem du auf „Anmelden“ klickst und dann den „Passwort vergessen?“-Link auswählst. Anschließend erhältst du eine E-Mail mit einem Link, über den du ein neues Passwort erstellen kannst. Das dauert etwa 30 Sekunden. Wenn du das Passwort nicht selbst zurücksetzen kannst oder keinen Zugriff auf dein E-Mail-Konto hast, kontaktiere unser Kundenserviceteam per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]. Sobald wir deine Identität bestätigt haben, können wir dein Passwort zurücksetzen.

Melde dich einfach an, gehe in dein persönliches Profil „Mein Konto“, öffne dann den Tab „Wallet“, klicke auf „Neu hinzufügen“ und wähle die gewünschte Währung aus.

Ein- und Auszahlungen sind in folgenden Währungen möglich: EUR, USD, AUD, CAD, NOK, CHF, NZD.

Einzahlungen werden in der Regel sofort im Bereich „Mein Kontostand“ unter „Mein Konto“ angezeigt.

Einzahlungen können sich durch die Verarbeitung des Anbieters, die Dauer einer Banküberweisung oder (bei Krypto) durch Netzwerkbestätigungen verzögern. Wenn die Einzahlung nicht innerhalb einer angemessenen Zeit eingegangen ist, kontaktiere den Support und teile die Transaktionsdetails mit (Betrag, Zeitpunkt, Methode und bei Krypto die TXID).

Wenn du Geld auf dein Oliver-Casino-Konto einzahlst, übernehmen wir die Empfänger-Transaktionskosten. Das heißt: Wir zahlen dafür, dass das Geld bei uns ankommt. Je nach Zahlungsanbieter können jedoch Gebühren für die Überweisung an uns anfallen. Bei Auszahlungen trägst du die Gebühren, die dein Zahlungsanbieter berechnet.

Wir haben keinen Mindestbetrag für Einzahlungen. Allerdings können Zahlungsanbieter einen Mindesttransaktionsbetrag vorgeben. Schau daher in die Zahlungstabelle in deinem Kontoprofil, um den jeweiligen Mindestbetrag zu sehen.

Melde dich an und öffne „Einzahlen“ (oder Kasse/Wallet), wähle eine Zahlungsmethode, gib den Betrag ein und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Transaktion abzuschließen.

Ja. Wenn Krypto für dein Konto verfügbar ist, kannst du in Krypto einzahlen und mit deinem Krypto-Guthaben spielen. Welche Optionen verfügbar sind, hängt von deiner Region und den Zahlungsmethoden ab.

Wir akzeptieren Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Dogecoin (DOG), Bitcoin Cash (BCH), Tether (USDT), Solana (SOL), TRON (TRX) und XRP (XRP). Wähle einfach deine Coin aus, generiere eine Einzahlungsadresse und sende die Gelder aus deinem Wallet. Einzahlungen werden gutgeschrieben, sobald die erforderlichen Netzwerkbestätigungen eingegangen sind (in der Regel nach mindestens einer Bestätigung).

Melde dich an und öffne Mein Konto → Promo. Dort werden der Status deines aktiven Bonus und dein Umsatzfortschritt angezeigt.

Die Umsatzanforderungen variieren je nach Promotion. Die genaue Anforderung findest du in den Bonusbedingungen und in der Regel auch in deinem Bonus-Tracking-Bereich.

Auszahlungslimits hängen von der gewählten Zahlungsmethode, deinem Kontostatus (z. B. Verifizierung) und den geltenden Regeln ab. In der Kasse werden die Limits für deine gewählte Methode angezeigt.

Die Auszahlungsdauer variiert je nach Methode und Verifizierungsstatus. Einige Methoden sind schneller, während die Bearbeitung über Bank/Karte länger dauern kann. Du kannst den Status deiner Anfrage in deinem Konto verfolgen.

Ja. Unsere Spiele sind fair. Alle Spiele erfüllen die Anforderungen der RNG-Zertifizierung und unserer Glücksspiellizenz in Bezug auf Fairness.

Ja. Bei jedem Spiel gibt es einen „zum Spaß spielen“-Modus, damit du es testen kannst.

Ja, unsere Spiele sind mobilfreundlich. Öffne einfach Oliver Casino und starte ein beliebiges Spiel, das auf der Casino-Startseite angezeigt wird.

In seltenen Fällen, wenn ein Spiel einfriert und du deine Runden nicht beendet hast, wird die Runde in der Regel auf unserem Server zu Ende gespielt und eventuelle Gewinne werden deinem Konto gutgeschrieben. Der Punkt ist: Wir wissen, wie frustrierend es ist, wenn ein Spiel einfach abstürzt, und wir haben einen gesamten Prozess dafür, damit es für dich fair bleibt.

Die gesamte Zahlungsabwicklung erfolgt über gesicherte Kanäle und vertrauenswürdige Zahlungsanbieter. Es werden Anti-Fraud- und Monitoring-Maßnahmen eingesetzt, um Transaktionen und Konten zu schützen.

Oliver Casino verwendet SSL-Technologie und modernste Anti-Fraud-Techniken, um die vollständige finanzielle Sicherheit der Spieler zu gewährleisten. Wir behandeln deine persönlichen Informationen vertraulich und nutzen sie ausschließlich, um dir die Spieldienstleistungen bereitzustellen. Weitere Informationen findest du auf unserer Seite „Datenschutz und Sicherheit“.