FAQ

È più facile che mai. Clicca su "REGISTRATI" nella pagina principale di Oliver Casino, compila il modulo di registrazione e clicca su "REGISTRATI". Verrai reindirizzato immediatamente alla pagina di deposito e una lettera di benvenuto verrà inviata anche all'indirizzo e-mail inserito durante la registrazione. Puoi iniziare a giocare subito!

Clicca su "ACCEDI" sul sito, inserisci la tua e-mail registrata e la password, quindi conferma.

No, consentiamo un solo account registrato per persona per mantenere tutto equo.

Il modo più rapido per reimpostare la password è cliccare su "Accedi", poi sul link "Password dimenticata?". Riceverai quindi un'e-mail con un link per creare una nuova password. Ci vogliono circa 30 secondi. Se non riesci a reimpostare la password da solo o non riesci ad accedere al tuo account e-mail, contatta il nostro servizio clienti tramite live chat o via e-mail all'indirizzo [email protected]; una volta verificata la tua identità, potremo reimpostare la password.

Basta accedere, andare nel tuo profilo personale "Il mio account", poi aprire la scheda "Portafoglio", cliccare sul pulsante "Aggiungi nuovo" e selezionare la valuta desiderata.

Sia i depositi che i prelievi possono essere effettuati nelle seguenti valute: EUR, USD, AUD, CAD, NOK, CHF, NZD.

I depositi effettuati generalmente compaiono immediatamente nella sezione "Il mio saldo" di "Il mio account".

I depositi possono subire ritardi a causa dell'elaborazione del provider, dei tempi del bonifico bancario o, nel caso delle criptovalute, delle conferme della rete. Se il deposito non arriva entro un tempo ragionevole, contatta il supporto e condividi i dettagli della transazione (importo, orario, metodo e TXID per le criptovalute).

Se versi denaro sul tuo account Oliver Casino, copriamo noi i costi della transazione in entrata. In altre parole, paghiamo noi per ricevere il denaro. A seconda del tuo provider di pagamento, potrebbe però essere applicata una commissione per inviarci il denaro. Se effettui un prelievo, paghi la commissione addebitata dal provider di pagamento.

Non abbiamo un importo minimo di deposito. Tuttavia, i provider di pagamento possono prevedere un importo minimo di transazione. Controlla quindi la tabella dei pagamenti nel profilo del tuo account per vedere quale sia l'importo minimo previsto dal provider.

Accedi e apri Deposito (o Cassa/Portafoglio), scegli un metodo di pagamento, inserisci l'importo e segui i passaggi sullo schermo per completare la transazione.

Sì. Se le criptovalute sono disponibili per il tuo account, puoi depositare in cripto e giocare utilizzando il tuo saldo in criptovalute. Le opzioni disponibili dipendono dalla tua regione e dai metodi di pagamento.

Accettiamo Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Dogecoin (DOG), Bitcoin Cash (BCH), Tether (USDT), Solana (SOL), TRON (TRX) e XRP (XRP). Basta selezionare la tua moneta, generare un indirizzo di deposito e inviare i fondi dal tuo wallet. I depositi vengono accreditati dopo aver ricevuto le conferme di rete richieste (di solito dopo almeno una conferma).

Accedi e apri Il mio account → Promo. Lì vengono mostrati lo stato del tuo bonus attivo e i progressi del wagering.

I requisiti di wagering variano a seconda della promozione. Puoi trovare il requisito esatto nei termini del bonus e di solito anche nell'area di monitoraggio del bonus.

I limiti di prelievo dipendono dal metodo di pagamento selezionato, dallo stato del tuo account (ad esempio verifica) e dalle regole applicabili. La Cassa mostra i limiti per il metodo scelto.

I tempi di prelievo variano in base al metodo e allo stato di verifica. Alcuni metodi possono essere più rapidi, mentre l'elaborazione bancaria o con carta può richiedere più tempo. Puoi monitorare lo stato della richiesta nel tuo account.

Sì! I nostri giochi sono equi. Tutti i giochi rispettano i requisiti della certificazione RNG e della nostra licenza di gioco in termini di correttezza.

Sì! Ogni gioco offre la modalità "gioca per divertimento", così puoi provarlo.

Sì, i nostri giochi sono compatibili con i dispositivi mobili. Basta aprire Oliver Casino e avviare uno dei giochi mostrati nella home page del casinò!

In rari casi in cui un gioco si blocchi e tu non abbia completato i round di gioco, di solito il round viene completato sul nostro server e le eventuali vincite vengono aggiunte al tuo account. Il punto principale è questo: sappiamo quanto sia frustrante quando un gioco si blocca all’improvviso e abbiamo un intero processo per gestire queste situazioni, in modo equo per te.

Tutta l'elaborazione dei pagamenti avviene tramite canali protetti e provider di pagamento affidabili. Vengono inoltre utilizzate misure antifrode e di monitoraggio per contribuire a proteggere le transazioni e gli account.

Oliver Casino utilizza la tecnologia SSL e le più recenti tecniche antifrode per garantire la piena sicurezza finanziaria dei giocatori. Inoltre, manteniamo riservate le tue informazioni personali e le utilizziamo solo per fornirti i servizi di gioco. Per maggiori informazioni, visita la nostra pagina Privacy e Sicurezza.